ORCA(オルカ)でメッセージや通話の通知が来ない・気づかないという経験をしたことはありませんか。
通知が来ない主な原因
- アプリ内の通知設定がオフになっている
- 端末側の通知許可がオフになっている
- バックグラウンド動作が制限されている
まず確認したい3つのポイント
- アプリ内の通知設定:マイページの設定から通知がオンになっているか確認しましょう
- 端末側の通知許可:スマホ本体の設定で、オルカへの通知が許可されているか確認しましょう
- バックグラウンド動作の制限:省電力設定などでアプリの動作が制限されていると、通知が届きにくくなります
それでも改善しない場合の対処法
- アプリを最新版にアップデートする
- アプリを再起動する
- 端末自体を再起動する
まとめ：設定の見直しから試してみよう
通知が来ない場合は、アプリ内・端末側それぞれの通知設定を見直すのが基本の対処法です。それでも直らない場合は、アップデートや再起動も試してみましょう。
アプリ内・端末側、両方の通知設定を確認しよう
