メルパラにログインできない時の対処法

「メルパラにログインしようとしたのにできない…」というトラブルは珍しくありません。ここでは主な原因と対処法をまとめて解説します。

結論

メルパラのログイン方法

メルパラでは、メールアドレス、電話番号、Facebook連携など複数の方法でログインできます。登録時にどの方法を使ったかによって、ログイン時に入力する情報が変わります。

登録時にどの方法を使ったか忘れてしまった場合、まずは一通り試してみるのが早道です。

最も多い原因です。大文字・小文字の違いや、余分なスペースが入っていないか確認しましょう。それでも入れない場合は、パスワード再設定機能を使いましょう。

電話番号登録なのにメールアドレスでログインしようとしている、といったケースです。登録時に使った方法を思い出せない場合は、可能性のある方法をひとつずつ試してみましょう。

アプリのバージョンが古い、ブラウザにキャッシュが溜まっているなどの理由でログイン画面が正しく動作しないことがあります。アプリの再インストールやブラウザのキャッシュ削除を試してみましょう。

規約違反などによりアカウントが停止されている場合、通常のログイン操作では解決しません。この場合は運営への問い合わせが必要です。

身に覚えのない利用停止の場合も、まずは運営に問い合わせて状況を確認しましょう。

上記を試しても解決しない場合は、公式サイトの問い合わせフォームから運営に連絡しましょう。登録時のメールアドレスや電話番号など、本人確認に必要な情報を伝えるとスムーズです。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から、登録済みのメールアドレスや電話番号を使って再設定できます。

機種変更前のログイン情報（メールアドレスやパスワード）を控えておけば、新しい端末でも通常通りログインできます。控えを忘れた場合は、パスワード再設定を利用しましょう。

内容にもよりますが、数日程度かかることもあります。急ぎの場合でも気長に待つ姿勢が必要です。

ログイントラブルの多くは、落ち着いて手順を確認すれば解決できます。焦らず一つずつ対処していきましょう。

登録時に使ったログイン方法をメモしておくと、次回以降のトラブルを防げる